גלול
Smartvoice

סוכן AI קולי חכם שעובד בשבילכם 24/7

Smartvoice
מי אנחנו

חברת טכנולוגיה המתמחה בסוכנים קוליים מבוססי AI, שנבנו מהיסוד לעברית. בונים נציגים שמנהלים שיחות, קובעים תורים ומסננים לידים — בקול אנושי ומקצועי.

2

שותפים מייסדים

אסטרטגיה ומוצר לצד הנדסה ופיתוח.

3

שנות פעילות

ניסיון מהשטח.

ישראל + פולין

שוק ואפיון בישראל, פיתוח בפולין.

02
Smartvoice
היתרון שלנו

למה עסקים בוחרים בסוכן הקולי שלנו?

שקט תפעולי

חסכון של כ-60% בזמן התפעולי ומיקוד העובדים בצמיחת העסק.

חיבור למערכות העסק

שמירת הלידים ותיאום הפגישות — ישירות ביומן ובמערכות העסק.

חוויה אנושית בעברית

קול טבעי, הבנת הקשר (Context), מענה מקצועי ושפה עברית מושלמת.

זמינות 24/7

מענה לכל שיחה, ללא חופשות או מחלות.

03
Smartvoice
הפלטפורמה

יכולות מרכזיות

ניתוב

העברת שיחה לגורם אנושי

מעבר חלק לנציג — כולל המתנה נעימה ומוזיקה ברקע.

CRM

תיעוד שיחות ל-CRM

כל שיחה נרשמת ומועברת למערכת — כולל הקלטה מלאה.

Inbound / Outbound

שיחות נכנסות ויוצאות

מענה לפניות וגם יזום שיחות יוצאות מתוזמנות.

Persona

מנוע קולות ורקעים

בחירת קול, טון ורקע שיחה בהתאם לתרחיש ולמותג.

יומנים

אינטגרציה מובנית ליומנים

סנכרון פגישות ותורים מול Gmail ו-Outlook.

Whisper

סיכום שיחה חכם

סיכום אוטומטי של השיחה שעובר לנציג לפני ההעברה.

04
Smartvoice
תהליך העבודה

מספר צעדים פשוטים להשקה

1

שיחת היכרות

הגדרת מטרות הסוכן, תסריט השיחה, מידע על העסק ותכנון החיבורים למערכות הקיימות.

2

הקמת המוצר

יישום הלוגיקה העסקית והגדרת הממשקים והאינטגרציות.

3

עלייה לאוויר

בדיקת איכות (QA) קפדנית ואז הפעלה מלאה בשטח.

4

ליווי צמוד

הצוות שלנו מלווה אתכם לאורך העלייה לאוויר ואחריה.

מהשיחה הראשונה ועד העלייה לאוויר — ליווי צמוד לאורך כל הדרך, בלי שתישארו לבד.
05
Live Demo

דוגמאות שימוש

איך הסוכן הקולי נשמע בשטח — לפי נישה

Smartvoice
מותאם אליכם

פתרונות מותאמים אישית במגוון נישות

01

מתווכי נדל״ן

02

הזמנות ומזון

03

קליניקות, מכונים ומרפאות

04

מארח Airbnb

05

גבייה ותשלומים

06

תמיכה טכנית (Tier 1)

06
Smartvoice
דוגמאות שימוש · לחצו להאזנה

נדל״ן · אירוח Airbnb

9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

מתווך נדל״ן חכם

  • איתור נכסים מהמאגר לפי דרישות הלקוח
  • תיאום צפיות בנכס בליווי מתווך
  • השארת ליד ישירות במערכת העסק
  • מענה על שאלות לגבי נכסים
9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

מארח Airbnb

  • הנחיות לצ׳ק-אין ולצ׳ק-אאוט
  • מענה על שאלות במהלך השהייה
  • טיפול וניתוב השיחה במקרי חירום
  • זמינות לאורחים מסביב לשעון
07
Smartvoice
דוגמאות שימוש · לחצו להאזנה

מרפאות יופי ושיניים

9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

מרפאת יופי ואסתטיקה

  • תיאום טיפולים וניהול יומן תורים
  • שינויים וביטולים בתורים קיימים
  • מענה על שאלות נפוצות
  • השארת לידים לפניות חדשות
9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

מרפאת שיניים

  • קביעת תורים ותזכורות לטיפולים
  • קביעת פגישות דחופות
  • מענה על שאלות נפוצות
  • הכל אוטומטית וללא המתנה
08
Smartvoice
דוגמאות שימוש · לחצו להאזנה

הזמנות ומזון · תמיכה טכנית

9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

הזמנות ומזון

  • קבלת הזמנה מלאה בטלפון
  • הצעת תוספות ואפסייל חכם
  • עדכוני סטטוס בזמן אמת
  • מענה על שאלות לגבי מוצרים
9:41מחובר
Smartvoice
האזן לשיחה

תמיכה טכנית (Tier 1)

  • ליווי והנחיה בנושאים טכניים
  • מענה על שאלות נפוצות
  • הסלמה לנציג Tier 2 בעת הצורך
  • קיצור זמני המתנה ועומס
09

תודה רבה!

Smartvoice
smartvoice.co.il · info@smartvoice.co.il · 050-662-2834